Rücksendung

Du möchtest einen Artikel zurücksenden oder umtauschen?

Kein Problem. Du kannst ungetragene Artikel im Originalzustand innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Erhalt deiner Bestellung an uns zurücksenden. Hat dir der Artikel nicht gepasst, kannst du diesen auch direkt gegen eine andere Größe umtauschen.

Retourenportal
Unser Retourenportal erreichst du HIER!

Rücksendebestimmungen
Deine Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung, inklusive Artikeletikett befinden. Ansonsten können wir sie nicht zurücknehmen. 

Leider können wir es uns nicht leisten die Artikel kostenlos zurückzunehmen. Wir bitten hier um Nachsicht und haben den Anspruch an uns selber das so schnell wie möglich zu ändern, um dir den Einkauf noch angenehmer zu machen. 

Rücksendemethoden:

Gutschein Coupon:
Du kannst auch deine Retoure kostenlos an uns zurückschicken. Allerdings erstatten wir dir dann deinen Bestellwert nicht auf deine Zahlungsmethode, sondern stellen dir in der Höhe deines Bestellwertes einen Gutschein für den VARNO Shop aus. Der Gutschein hat kein Ablaufdatum. Damit unterstützt du uns enorm!

Umtausch:
Du kannst deinen Artikel auch direkt bei uns umtauschen. Du bezahlst dann den Versand zu unserem Lager mit dem Produkt, welches du umtauschen willst und wir schicken dir kostenlos den Artikel in der richtigen Größe zu.

Rückerstattung:
Die kostengünstigere Variante bei der Rückerstattung ist es, dass du selber bei DHL/Hermes oder dem Versandunternehmen deiner Wahl das Paket frankierst. Je nach Bestellung wird das zwischen 2.55€ und 5.49€ liegen. Folgend findest du die passenden Links zur Online-Frankierung.

Sendungen mit einem Artikel oder zwei T-Shirts:
Deutsche Post Online Frankierung (Warensendung 1000, 2.55€)
Hermes Online Frankierung (Paket S, 4.95€)

Sendungen mit zwei Artikeln:
DHL Paket

Bitte sendet das Paket an die folgende Adresse:
Timo Hawighorst
Ellerstraße 106
40227 Düsseldorf

Alternativ können wir dir gerne auch ein Retourenlabel erstellen, allerdings kostet dies dann 5.99€. Wir verdienen daran keinen Cent, sondern müssen diese Gebühr bei der DHL bezahlen.

Alle weitere Retoure-Optionen findest du in unserem Retourenportal.

Sobald wir deine Retoure erhalten haben, erhältst du eine Eingangsbestätigung per Mail. Nach abschließender Prüfung wird dir dein Geld unverzüglich zurückerstattet - auf die beim Einkauf von dir gewählte Zahlungsmethode. 

Bitte beachte: Wenn du deine Retoure selber verschickst und dich für eine Variante ohne Tracking entscheidest, haftest du, falls es passiert, für den Verlust des Pakets. Wir können dir dann keine Retoure mehr anbieten.

Alle weiteren Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.